La logística juega un papel fundamental en el éxito de las empresas, ya que una cadena de suministro eficiente garantiza:
- La entrega oportuna de productos a los clientes
- Reduce costos
- Aumenta la rentabilidad
En este contexto, la logística tercerizada emerge como una estrategia clave para optimizar las operaciones y potenciar la competitividad.
¿Qué es la logística tercerizada?
La logística tercerizada, también conocida como 3PL (Third-Party Logistics), consiste en la externalización de las actividades logísticas a un proveedor externo especializado, esto significa que la empresa delega tareas como:
- Almacenamiento
- Transporte
- Distribución
- Gestión de inventario
- Control de pedidos a un tercero
Esto le permite enfocarse en sus actividades centrales y obtener diversos beneficios.
Beneficios
- Reducción de costos: Al delegar tareas logísticas a un proveedor externo, las empresas pueden reducir significativamente sus costos operativos. Esto se debe a que los proveedores 3PL cuentan con la infraestructura, tecnología y experiencia necesarias para optimizar las operaciones y minimizar gastos.
- Mayor eficiencia y productividad: Los proveedores 3PL se especializan en logística, por lo que cuentan con las herramientas y el conocimiento para optimizar los procesos logísticos. Esto se traduce en una mayor eficiencia en la gestión de inventario, transporte y distribución, lo que a su vez se refleja en una mayor productividad de la cadena de suministro.
- Flexibilidad y escalabilidad: Ofrece a las empresas la flexibilidad necesaria para adaptarse a cambios en la demanda o en las necesidades del negocio. Los proveedores 3PL pueden escalar sus operaciones de manera rápida y eficiente para satisfacer las fluctuaciones en el volumen de pedidos.
- Acceso a tecnología de punta: Los proveedores 3PL suelen invertir en tecnología de vanguardia para optimizar sus operaciones logísticas. Esto incluye sistemas de gestión de almacenes (WMS), software de seguimiento de envíos y herramientas de análisis de datos. Las empresas que tercerizan su logística se benefician de este acceso a tecnología de punta sin tener que realizar inversiones significativas.
- Mejoramiento en la atención al cliente: Un proveedor 3PL especializado puede ofrecer un mejor servicio al cliente que la empresa por sí misma. Esto se debe a que los proveedores 3PL cuentan con personal capacitado y experimentado en la gestión de pedidos, devoluciones y atención al cliente.
Al externalizar funciones logísticas a terceros especializados, las empresas pueden no solo mejorar su eficiencia operativa, sino también aumentar su capacidad para adaptarse a las demandas cambiantes del mercado, garantizando así un servicio de entrega óptimo y satisfacción del cliente, esta adaptabilidad y eficiencia redefinen la competitividad en la economía global actual.
Redactado por: The Logistics World. Extraído de: https://thelogisticsworld.com/logistica-y-distribucion/impacto-de-la-logistica-tercerizada-en-la-eficiencia-de-la-cadena-de-suministro/